その他
▷画面のレイアウトがおかしくなりました。
本サービスは画面サイズ（ブラウザのウィンドウサイズ）に応じて、レイアウト調整や機能制限を行っております。
パソコンやタブレットの表示ウィンドウを小さくしたり縦長にすると、スマートフォン用の表示に切り替わる場合がございます。
スマートフォン用の表示ではEX-wordとToolsのみがご利用いただけます。
▷画面の日本語がおかしくなりました。
お使いのブラウザで翻訳機能が働いている可能性があります。
URLの右側に翻訳アイコンが表示されている場合、
下記手順を参考に、ブラウザの翻訳機能の解除をお試しください。
手順1. URLの右側に表示された翻訳アイコンを選択
手順2. 翻訳オプション（･･･）を選択
手順3. 「このサイトは翻訳しない」を選択
▷テキストふせんの文字が消えてしまいました。
お使いのブラウザで翻訳機能が働いている場合、このような現象が発生いたします。
URLの右側に翻訳アイコンが表示されている場合、
下記手順を参考に、ブラウザの翻訳機能の解除をしてください。
手順1. URLの右側に表示された翻訳アイコンを選択
手順2. 翻訳オプション（･･･）を選択
手順3. 「このサイトは翻訳しない」を選択
▷ログイン画面で自動入力されるID/パスワードの位置がずれています
一度、保存されているID/パスワードを削除し、改めて登録を行ってください。
手順1. URLの右側に表示されたカギアイコンを選択
手順2. 「このサイト用に保存されているパスワード」のポップアップが表示されます
手順3. ポップアップ内のゴミ箱アイコンを選択
手順4. 保存されていたID/パスワードの情報が削除されます
手順5. 改めて正しい位置にID/パスワードの情報を入力してログイン
手順6. 「パスワードを保存しますか？」のポップアップが表示されます
手順7. 保存を選択
▷ふせんに取り込んだ動画のサムネイルが表示されません
ご利用端末のOS Verが古くなっている可能性があります。
OS Verをアップデートの上、再度ご確認ください。
▷ふせんに取り込んだ動画ファイルが再生できません
動画のコーデック形式が非対応の可能性があります。
本アプリケーションではH.264のコーデック形式に対応しています。
▷ふせんに録音した音声をiPadで再生できません
iPad以外で録音した音声は、iPadでは再生できません。
別途、音声ファイル（mp3、wav形式）として保存したファイルをふせんに取り込むことで、iPad以外で用意した音声をiPadで再生することができます。
▷ノートブックを公開/ダウンロードするとエラーになる時があります
多くのふせんが貼られたノートブックを公開/ダウンロードする際、一時的に動作が不安定になる場合がございます。
公開履歴や保存画面（自主学習画面）をご確認の上、再度お試しください。
▷途中で退会はできますか？
学校管理者にお問い合わせください。
