Preguntas frecuentes
P1. Proporcione más detalles acerca de la renovación.
Las funciones y la interfaz de usuario incluidas cambiaron considerablemente en la versión renovada de ClassPad.net versión 4.
Consulte la Guía del usuario aquí para obtener detalles e instrucciones acerca de las funciones.
P2. ¿Puedo seguir usando una versión anterior?
No. Transfiera sus datos dentro del período de transferencia y use la versión renovada.
P3. ¿Qué sucede si no transfiero mis datos?
No se transferirán los datos aprendidos hasta la fecha.
Si desea comenzar a usar el servicio desde cero, no tendrá que transferir sus datos.
P4. ¿Puedo usar la misma dirección de correo electrónico para mi cuenta en la versión renovada?
Sí. Los datos no se transferirán automáticamente incluso si usa la misma dirección de correo electrónico. Transfiera sus datos por separado.
P5. No conozco el número de pedido ni el código de licencia necesarios para la transferencia.
Estos se encuentran en el correo electrónico que recibió cuando adquirió la licencia. Revise su bandeja de entrada y busque la palabra clave "MyCommerce".
P6. ¿Qué es ClassPad Math?
Este es el nombre de las funciones matemáticas en la versión renovada.
Además de las funciones matemáticas, la versión renovada incluye funciones de computadora portátil para poder manejar datos como archivos de imagen y archivos PDF.
P7. ¿Dónde puedo comprar una licencia de la versión renovada?
Inicie sesión en la versión renovada de ClassPad.net y vaya a “Your Licenses” (Sus licencias) > Purchase a License (Comprar una licencia) para hacer una compra en línea.
P8. ¿Se actualizan automáticamente las licencias adquiridas?
No. No habrá actualizaciones automáticas, así que puede seguir usando con tranquilidad la licencia adquirida.
P9. ¿Qué es un ID de CASIO?
Un ID de CASIO es una cuenta proporcionada por Casio que se necesita para hacer compras en línea y para usar nuevos servicios en línea, como el renovado ClassPad.net.
Si ya obtuvo un ID de CASIO de un servicio distinto de ClassPad.net, puede usar esa cuenta en ClassPad.net.
Consulte también la página de introducción de ID de CASIO aquí.
P10. Las operaciones son inestables y se producen errores.
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