Veelgestelde vragen
Q1. Geef meer informatie over de verlenging.
De inbegrepen functies en gebruikersinterface zijn aanzienlijk gewijzigd in de vernieuwde versie van ClassPad.net versie 4.
Raadpleeg de gebruikershandleiding hier voor meer informatie over functies en instructies.
Q2. Kan ik een vorige versie blijven gebruiken?
Nee. Draag uw gegevens over binnen de overdrachtsperiode en gebruik de vernieuwde versie.
Q3. Wat gebeurt er als ik mijn gegevens niet overdraag?
De gegevens die u tot nu toe hebt gecreëerd, worden niet overgenomen.
Als u de service helemaal opnieuw wilt gebruiken, hoeft u uw gegevens niet over te dragen.
Q4. Kan ik hetzelfde e-mailadres gebruiken voor mijn account voor de vernieuwde versie?
Ja. De gegevens worden niet automatisch overgedragen, zelfs niet als u hetzelfde e-mailadres gebruikt. Draag uw gegevens dus apart over.
Q5. Ik weet het bestelnummer of de licentiecode die nodig is voor de overdracht niet.
Deze zijn vermeld in de e-mail die u hebt ontvangen toen u de licentie kocht. Controleer uw inbox met het trefwoord "MyCommerce".
Q6. Wat is ClassPad Math?
Dit is de naam van de wiskundige functies in de vernieuwde versie.
Naast wiskundige functies bevat de vernieuwde versie ook notebookfuncties die gegevens zoals afbeeldingsbestanden en PDF-bestanden kunnen verwerken.
Q7. Waar kan ik een licentie voor de vernieuwde versie kopen?
Meld u aan bij de vernieuwde versie van ClassPad.net en ga naar Uw licenties > Een licentie aanschaffen om een online aankoop te doen.
Q8. Worden aangeschafte licenties automatisch bijgewerkt?
Nee. Er worden geen automatische updates uitgevoerd, dus u kunt uw aangeschafte licentie zonder zorgen blijven gebruiken.
Q9. Wat is een CASIO ID?
Een CASIO ID is een account dat door Casio wordt verstrekt en dat vereist is voor online aankopen en het gebruik van nieuwe onlineservices zoals de vernieuwde ClassPad.net.
Als u al een CASIO ID hebt gekregen van een andere service dan ClassPad.net, kunt u dat account gebruiken met ClassPad.net.
Bekijk hier ook de introductiepagina van CASIO ID.
Q10. De bediening is instabiel en er treden fouten op.
Wis de cache en cookie uit uw webbrowser en probeer het opnieuw.
Het kan zijn dat sommige gegevens niet goed zijn gecommuniceerd vanwege een tijdelijke communicatiestoring.
*De methode voor het wissen van de cache en cookies is afhankelijk van de webbrowser