この「ユーザー情報の取扱いについて」は、カシオ計算機株式会社(以下「弊社」といいます)が提供する教育プラットフォームサービス「ClassPad.net」(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくにあたり、お客様個人に関する各種情報(個人情報を含み、以下「ユーザー情報」といいます)についての取り扱いを定めたものです。
本サービスの利用にあたり弊社が取得し、又は所定のサーバに送信され、保存されるユーザー情報は次のとおりです。なお、学校で一括申込により本サービスをご利用になる場合は、お客様にかかる①及び②の情報について、学校を通じて弊社が取得する場合があります。
本サービスで使用するお客様のアカウント情報並びにお客様が本サービス上にご登録されるご自身に関するプロフィール情報(氏名、ニックネーム、メールアドレス、性別、年齢、生年月日、国・地域、所属学校名、所属学校属性情報、所属学校ID、学年、クラス、担当・選択科目等)
お客様が本サービス上に投稿、記録した個人情報を含むデータのほか、出欠状況、学習状況、コンテンツ等利用状況、その他本サービスの利用内容に関する情報(ウェブサイト内のページの閲覧履歴、各ページの滞在時間、マウスの軌跡等)
お客様がご使用のブラウザとウェブサイトにかかるウェブサーバ間で送受信される情報であって、お客様のブラウザを識別し、匿名情報として、本サービスの利用回数、利用日時その他ブラウザでの利用状況にかかる情報(IPアドレス、ホスト名、ユーザーエージェント、ブラウザID、リファラーその他オンラインで本サービスを使用している端末に関する情報(端末種別、 OS種類、OSバージョン、画面サイズなど))が弊社サーバに自動送信されます。
なお、本サービスで提供される各種有償コンテンツ、有償サービスご購入時の決済は決済代行会社を通じて行われます。有償サービスご購入(代金決済)の際に必要となるクレジットカード情報その他決済関連情報については、お客様から決済代行業者に直接提供され、弊社がお客様の決済関連情報を保持、アクセスすることはありません。
ユーザー情報の利用目的は次のとおりとし、弊社は、ユーザー情報の全部又は一部を当該利用目的の範囲で利用します。
弊社は十分なセキュリティを確保し、不正アクセス、紛失、破壊、漏洩等がないよう、ユーザー情報を適切に管理するための安全管理対策を行っております。ユーザー情報を取扱うすべての従業者に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、ユーザー情報を委託する場合には、委託先について適切に監督します。また、弊社は利用目的達成に必要な範囲内においてユーザー情報の正確性、最新性を保ち、利用する必要性のなくなったときは当該ユーザー情報を遅滞なく消去することにつとめております。
なお、弊社は本「ユーザー情報の取扱いについて」のほか、弊社所定の「個人情報保護方針」に従ってユーザー情報を取り扱うものとします。弊社の講じるユーザー情報の安全管理措置についてはこちらの「個人情報保護方針」をご参照ください。本「ユーザー情報の取扱いについて」の定めと弊社所定の「個人情報保護方針」とで異なる定めがある場合には、本「ユーザー情報の取扱いについて」の定めが優先して適用されるものとします。
本サービスをお客様により快適にご提供するため、弊社のウェブサイト、アプリケーションでは、クッキー(cookie)、ウェブビーコン、SDK、収集タグ等の端末識別子(以下「クッキー等」といいます)を使用しております。かかるクッキー等の詳細、取扱条件、オプトアウトの方法については、弊社の定める「クッキー等の利用について」 をご確認下さい。
なお、弊社が本サービスに使用しているサービスプロバイダー、パートナー企業等の提供する外部サービスのクッキー等に関し、当該外部サービスを利用するにあたり必要なお客様の本サービスご利用にかかる情報がお客様のパソコンやスマートフォンその他の端末から当該外部サービスを提供する第三者へ外部送信される場合があります。かかる外部送信について、弊社は電気通信事業法の外部送信規律に基づく公表を行っていますので、「利用者情報の外部送信について」をご確認ください。
※ご利用情報の解析に関するクッキー等について
弊社では、ユーザー情報の収集・解析及び本サービスの利用状況等を分析するために、User Insightを使用しています。かかる分析に用いられるクッキー等の詳細、取扱条件、オプトアウトの方法については、弊社の定める「クッキー等の利用について」をご確認下さい。
なお、User Insightでは、本サービスの利用状況解析目的で本サービス利用情報(上記「1.ユーザー情報」の②本サービスの利用内容に関する情報(ウェブサイト内のページの閲覧履歴、各ページの滞在時間、マウスの軌跡等)及びクッキー情報に該当するもの)を、本サービスの解析タグを経由して株式会社ユーザーローカル社のサーバに送信する形で収集しています。クッキー情報それ自体には個人情報は含まれていませんが、弊社内の限定された範囲で、本サービスご利用時のお客様のアカウント情報とかかる本サービス利用情報を参照することが可能であるため、厳重な管理を行っています。
弊社では、User Insight利用にあたり、お客様の明示的な同意があった場合を除き、他の事業者ウェブサイトと横断的に分析したり、第三者にお客様のデータを提供することはありません。詳しくは、「利用者情報の外部送信について」に記載の株式会社ユーザーローカルのウェブサイトをご確認ください。
弊社では、予めお客様のご同意をいただいている場合、または次のいずれかの場合にのみ、弊社以外の第三者にユーザー情報を開示又は提供します。ただし、以下に該当する場合であっても、適用される法令上本人の同意が必要な場合には、お客様の同意なくして第三者へ開示又は提供することはありません。
本サービスの提供を行い、その他お問い合わせ対応やサービス・機能等の不具合解消やサービス改善等を行うため、弊社は外部の業務委託先、サービスプロバイダー等と協力しています。これらの業務委託先、サービスプロバイダーに対して当該業務に必要な範囲のユーザー情報を提供することがありますが、ユーザー情報の管理に関して安全性を確認し、当該業務以外の目的に利用することを契約で禁止し、適切な監督を行っております。
本サービスにおける他のユーザーへのテキストメッセージ送信機能、情報共有機能をお客様が使用することにより、お客様の投稿、送信、共有した情報が当該他のユーザーに提供・共有されます。お客様は、ユーザー情報その他情報の共有、送信の範囲を指定又は設定により変更することができます。
学校で本サービスを一括導入いただく場合に限り、本サービスの一括申込者である学校もしくは教育委員会が本サービスを学校教育現場で利用するために、生徒ユーザーが本サービス内で教員ユーザーに提供・共有した本サービスご利用情報(氏名、学籍情報、出席簿情報その他の教務情報、平常授業における本サービス上の宿題、ワークブック、ノート、スケッチ、作文、アンケート実施情報などを含みますが、これに限りません)を申込者である学校・教育委員会または教員ユーザーに対して提供されます。また、当該申込者である学校・教育委員会または教員ユーザーに対して、当該ユーザーが本サービスの導入、活用状況の検証を行い、より充実した学習指導及び学習環境の改良を実施することを目的として、生徒ユーザーそれぞれの本サービスへのアクセス日時、頻度等その他本サービスの活用状況に関する情報並びにそれらの情報から推測される学習状況に関する情報を提供することがあります。
ユーザー情報をご提供されるか否かはお客様の任意ですが、必要となる情報をご提供いただけない際には本サービスの提供その他お客様のご要望にお応えできない場合があることをご了承ください。
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